‘Es el futuro’: con IA aquí para quedarse, el periodismo adopta la próxima etapa en la cobertura de noticias

Por Luc Carter/Cronkite News

PHOENIX – El futuro está aquí. La inteligencia artificial estará presente en nuestras vidas, ya sea que el mundo esté listo o no. Algunos dicen que la tecnología está aumentando al mismo nivel que la invención de Internet cuando se trata de su posible impacto en la vida humana.

La industria del periodismo ya ha comenzado a sentir los efectos de la IA, y sin duda se integrará cada vez más. Pero aquí están las preguntas: ¿la IA es peligrosa para el futuro del periodismo, o se convertirá en una herramienta que puede ayudar a los periodistas a impulsar su trabajo aún más?

El lanzamiento del chatgpt de OpenAi en noviembre de 2022 trajo el uso de AI a la corriente principal, dividiendo la opinión de la sociedad sobre si la tecnología era una nueva herramienta práctica o peligrosa.

Retha Hill, directora ejecutiva del New Media Innovation and Entrepreneurship Lab en la Universidad Estatal de Arizona, cree que estamos experimentando las primeras etapas del ciclo de bombo de Gartner en el desarrollo de Chatgpt. El ciclo de bombo de Gartner mapea el ciclo de vida del inicio de una nueva tecnología a través de la adopción convencional.

“Fue el lanzamiento de Chatgpt. La gente se emociona súper”, dijo Hill. “Mira, puedo hacer una rana bailando en la luna o ese tipo de cosas, y luego, después de un tiempo, es así, simplemente no es bueno. Esto es terrible. Hay todo tipo de problemas con eso, y usted entra en lo que llaman el canal de la desilusión, donde la gente piensa que la IA es dañina, AI no vale la pena.

“Pero después de eso, generalmente hay un grupo de personas y tecnólogos periodistas que ven cómo puedes usar la IA para crear un valor real”.

Ya en 2017, el Washington Post anunció que estaba utilizando narraciones automatizadas para cubrir el fútbol de la escuela secundaria. Gannett Media Company ha visto muchas propiedades juguete con IA, incluida Azcentral, con resultados mixtos. El despacho de Columbus suspendió sus historias deportivas locales generadas por IA en 2023 después de que los artículos fueron criticados por sonar secos y sin nombres.

Una publicación que aprovechó la IA para crear un valor real, el San Francisco Chronicle, creó un bot que llama “Chowbot”, que utiliza IA para ayudar a los turistas a visitar San Francisco a encontrar fácilmente restaurantes.

“Es un rival para Yelp”, dijo Hill. “Si estás visitando San Francisco y quieres obtener una sopa de almeja realmente buena, puedes ir a Yelp y es posible que obtengas algunas reseñas para un lugar escrito por personas que no conocen la sopa de almeja. Podrían ser desde las partes del mundo o del país donde no conocen a Clam Chowder, todo lo bueno para que puedan ir a ellos los mismos y que puedan ir a los mismos y puedas buscarlo y que puedas buscarlo y que puedan buscarlo y puedas buscarlo y que puedan buscarlo y puedas buscarlo y puedas seguir a ellos y que puedan buscarlo y puedan buscarlo y puedan buscarlo y puedan seguir el mismo tipo de restaurante y que puedan buscarlo y puedan buscarlo y puedan buscarlo y usted puede buscarlo y puede ir a los mismos restaurantes y puede ir a los mismos restaurante y usted puede ir a los mismos restauradores y usted puede ir a la misma y puede que se acerque a ellos y se pueda seguir el mismo. Déle recomendaciones de lugares realmente buenos en San Francisco para obtener una sopa de almejas extremadamente deliciosa que tiene una historia en la atmósfera de la ciudad que será más memorable ”.

Actualmente, AI se está utilizando para ayudar a crear medios, pero aún no está lo suficientemente avanzado como para convertirse en su propio periodista a través de informes y escritos.

Jake García, un periodista multimedia deportivo y presentador deportivo en NBC 12 News en Phoenix, hizo su ascenso a convertirse en periodista en la era del nacimiento de la IA. Él cree que, aunque hay beneficios al usar la IA para ayudar, los aspirantes a periodistas no deberían confiar en la herramienta para aprender habilidades periodísticas.

“ChatGPT es realmente bueno para sintetizar una gran cantidad de información que ya existe y hervirla a lo básico, así que digamos que tiene un documento de 300 páginas, una demanda que está teniendo lugar y debe aprender rápidamente de qué se trata esta demanda”, dijo. “ChatGPT es realmente bueno al tomar la información existente y reducirlo a algo que sea comprensible y digerible. Donde no es bueno y donde creo que debemos ser súper cautelosos creando contenido original. Si pregunta ChatGpt, escriba una historia de 2.000 palabras en este atleta desde cero, no va a ver bien y que puede ser una gran cantidad de errores, por lo que creo que los periodistas deben ser súper cautivos de eso, pero también va a tener una herramienta, pero también lo que puede ser una herramienta, pero también me parece que debe ser una herramienta, pero también lo haré como una herramienta. Eso se usa para condensar nuestro flujo de trabajo “.

Bill Eichenberger, director ejecutivo de los editores deportivos de Associated Press y editor de Sportico, cree que la industria del periodismo necesita adoptar la IA y sus capacidades temprano en lugar de temerlo y negarse a adaptarse a la tecnología cambiante. Advierte que no adaptarse, como lo hicieron muchas organizaciones de noticias durante el surgimiento de Internet, podría conducir a oportunidades perdidas y consecuencias duraderas.

“Tengo la edad suficiente para recordar cuando Internet se convirtió en una cosa”, dijo Eichenberger. “Los periódicos fueron tan lentos para abrazarlo, y se manejaron totalmente sobre cómo monetizarlo. No quiero ver a los periódicos cometiendo el mismo error con el aumento de la inteligencia artificial, por lo que tenemos que abrazarlo. Es el futuro, es increíblemente eficiente”.

La historia de recapitulación Classic Associated Press es un elemento básico del campo de periodismo deportivo. Los periodistas humanos escriben las historias posteriores al juego, pero Eichenberger cree que la IA podría hacer que esta tarea sea redundante para que los humanos escriban.

“Incluso las historias de juegos están siendo escritas por AI; puede hacer eso, y es difícil decir que no está escrito por una persona”, dijo Eichenberger. “Si fuera un juego que había visto, probablemente podría decirlo. Pero si es un relato de un juego que no vi, eso es solo lo básico, probablemente no podría decir”.

AI también remodelará la forma en que se construyen los sitios web digitales, lo que facilita el diseño de diseño, el SEO y la personalización para los productores de sitios web. NBC 12 News ya ha comenzado a implementar la herramienta en su sitio web.

“En nuestro sitio web, ahora hay mecanismos en el sistema central de gestión de contenido que nos permiten generar titulares”, dijo García. “Puede crear descripciones rápidas y potencialmente un texto completo a través del uso de la IA. Ahora hay rieles de protección en el lugar que nuestra empresa especifica, usted sabe que estas herramientas están a su disposición, no queremos que genere, ya sabes, piezas enteras de narración y en un artículo”.

La IA es algo que debe ser cauteloso sobre cómo decide usarlo. Sin embargo, también ofrece herramientas que harán que nuestras vidas sean más eficientes.

Mientras AI está aquí para quedarse, muchos creen que el objetivo no es reemplazar a los periodistas, sino para ayudarlos.

“La IA puede alimentarte o matarte como un tenedor”, dijo Hill. “No tengo miedo. Tengo preocupaciones como la mayoría de las personas, pero creo que al hablar sobre sus preocupaciones y poner los rieles de guardia en torno a las cosas que podrían ser más peligrosas, esa es la forma en que lo haces, en lugar de decir ‘No, no, no, mantén eso fuera de aquí. No quiero saberlo, no quieras usarlo, no quiero escuchar sobre eso’. Creo que es miope “.