El 8 de febrero de 2024, cuando salió el sol sobre la sede de Google en Mountain View, California, era puesta del sol para la IA insignia de la compañía, Google Bard.
Google anunció que se despedía de Bard, que renacería como una nueva IA Gemini.
Mirando hacia atrás, lo que estaba escrito estaba en la pared desde el principio. Un año antes del cambio de marca, las acciones se desplomaron después de un error significativo (y muy público) durante una demostración temprana de Bard compartida con X que mostraba la IA de Google identificando incorrectamente fotografías tomadas por el Very Large Telescope del Observatorio Europeo Austral.
Una semana después del lanzamiento de Bard el 21 de marzo de 2023, Fortuna publicó un informe que destaca los resultados de un experimento que le hizo a Bard preguntas básicas que se encontrarían en el Scholastic Aptitude Test (SAT), un examen básico que toman casi todos los estudiantes de secundaria en Estados Unidos. Bard habría reprobado el SAT, respondiendo mal entre el 50% y el 75% de las preguntas.
Las respuestas incorrectas no son sólo un problema para abordar las preguntas de la tarea. El Centro para Contrarrestar el Odio Digital publicó un informe en abril de 2023 afirmando que Bard generó “narrativas falsas y dañinas sobre 78 de 100 temas”, que incluían temas como sexismo, racismo, Covid-19 y teorías de conspiración.
Para empeorar las cosas, ese mismo mes, Bloomberg publicó un informe exponiendo graves deficiencias de seguridad con Bard. Sin embargo, esto sería, en última instancia, mucho más condenatorio que simplemente cuestionar la inteligencia de Bard. En el informe, los empleados de Google afirmaron que Bard era “un mentiroso patológico” y respondieron ciertas preguntas con consejos que “probablemente resultarían en lesiones graves o la muerte”.
El cambio de marca de Gemini le dio un segundo aliento a la IA de Google, pero ¿mejoró la propia IA o fue esto poco más que una pastilla de azúcar de marketing para ayudar a distanciar a Google de los contratiempos anteriores de Bard? En muchos sentidos, Géminis mejoró sustancialmente lo que Bard tenía para ofrecer. En otros, se trataba de un caso de “mismo rostro, diferente nombre”.
Google Bard: un estudio de caso sobre los riesgos de ignorar los riesgos de la IA
Según el Bloomberg Según el informe, los problemas de seguridad de Bard se debieron al apresurado desarrollo de Google para ponerse al día con ChatGPT de OpenAI. Sin embargo, después de un año de desarrollar Bard para ganarse a los usuarios, estaba claro que había más que resolver que la reputación del chatbot.
Darle un “brillo” a Google Bard fue un paso en la dirección correcta. En ese momento, Google AI era una selección de servicios aparentemente no relacionados. La marca Gemini no solo permitió a Bard pasar página, sino que también le dio a Google la oportunidad de incorporar varias otras herramientas, como Duet AI para Google Workspace, bajo el paraguas de Gemini.
El cambio de marca simplificó gran parte del ecosistema de IA de Google, y se eligió el nombre Gemini para que coincida con el nuevo Modelo de Lenguaje Grande (LLM) multimodal elegido para impulsar muchos de los servicios de Google. Los LLM de Gemini eran más avanzados que el modelo original de Bard, y Google afirmaba que sus modelos Ultra, Pro, Flash y Nano podían ejecutarse en todo, desde centros de datos hasta dispositivos móviles.
En febrero de 2024, había llegado el momento de dejar ir a Bard y dejar que Géminis ocupara su lugar. Sin embargo, eso no quiere decir que la transición haya transcurrido sin problemas.
Junto con el cambio de marca, se lanzó una nueva aplicación de asistente Gemini AI dedicada para Android y el servicio de suscripción Gemini Advanced (con un precio de $19,99 al mes). Gemini Advanced se convirtió en un nuevo nivel del servicio de suscripción Google One, que incluye beneficios como 2 TB de almacenamiento en Google Drive, acceso al modelo Gemini Advanced más potente (similar a la suscripción de OpenAI para acceder a los modelos GPT-4 y o1 de mayor razonamiento), Gemini acceso a aplicaciones de Google y acceso prioritario a nuevas funciones.
En febrero de 2024, había llegado el momento de dejar ir a Bard y dejar que Géminis ocupara su lugar. Sin embargo, eso no quiere decir que la transición haya transcurrido sin problemas.
Incluso antes de que se anunciara el cambio de marca, Google enfrentó problemas cuando los usuarios se dieron cuenta de que su demostración inicial de Gemini en diciembre de 2023 fue montada y no grabada en tiempo real, probablemente para evitar repetir el error garrafal del Very Large Telescope de Bard.
Gemini también ha sufrido muchos de los mismos problemas que enfrentó Bard, como imágenes generadas ofensivas (que vieron eliminadas las capacidades de generación de imágenes de Gemini durante algún tiempo) y una serie de resultados de búsqueda problemáticos de la función AI Overview de Google, que se ejecuta en Gemini. Aún así, el sentimiento general en línea después del cambio de marca fue mayoritariamente positivo o neutral.
Google Gemini surgió de las desordenadas cenizas de Bard… ¿o no?
Teniendo en cuenta la reacción que enfrentó Bard, no es de extrañar que Google quisiera empezar de nuevo. Desafortunadamente, la transformación es más fácil de decir que de hacer, una verdad que Google experimentó de primera mano en 2024.
Es difícil no ver el cambio de marca de Gemini como un éxito. Después de algunas controversias iniciales, la generación de imágenes volvió al chatbot en octubre de 2024 (aunque con barreras de seguridad más estrictas) y, en una muestra sostenida de confianza, el Asistente de Google se está eliminando gradualmente para convertir a Gemini en el nuevo asistente general para dispositivos Android.
La competencia en el mercado de IA de consumo aumentó un nivel en junio de 2024 cuando Apple anunció Apple Intelligence, que incluía una colaboración con el rival de Gemini, ChatGPT de OpenAI.
Aún así, Google lanzó una aplicación Gemini dedicada en iOS en noviembre, que recibió miles de críticas positivas.
El camino a seguir para Google Gemini sigue sin estar claro, al igual que la carrera más amplia de la IA. Gemini puede ser la estrella brillante de Google, pero si espera vencer a la competencia, necesita sustancia sobre brillo.
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