No confíe en la búsqueda de ChatGPT, al menos por ahora

Noticias de tecnología empresarial: no confíe en la búsqueda de ChatGPT

Aquí hay cinco cosas en las noticias de tecnología empresarial que sucedieron esta semana y cómo afectan su negocio. ¿Los extrañaste?

1 – Business Tech News: No confíe en ChatGPT Search y definitivamente verifique todo lo que le diga.

Sabrina Ortiz de ZDNet informó sobre preocupaciones sobre la precisión de ChatGPT Search. Citando un informe del Tow Center for Digital Journalism de Columbia, sus resultados encontraron que ChatGPT Search no proporcionó datos precisos y algunos resultados se describieron como “parcial o totalmente incorrectos”. Se seleccionó aleatoriamente artículos y editoriales para probar la herramienta de búsqueda. Los resultados mostraron que la IA en ocasiones atribuyó erróneamente citas y citó fuentes incorrectas. El informe también destacó una “falsa confianza”: casos en los que ChatGPT no indicó que no había logrado recuperar información precisa. El artículo aconseja a los usuarios verificar la información de ChatGPT Search comprobando las fuentes ellos mismos. (Fuente: ZDNet)

Por qué esto es importante para su negocio:

No podría estar más de acuerdo con Ortiz, pero no nos quedemos en ChatGPT. He utilizado Gemini, Copilot, Claude y Perplexity y me ha decepcionado igualmente su capacidad de búsqueda y los resultados que han producido. He trabajado en artículos en los que les pedí a estos chatbots que me proporcionaran información y luego citaran sus referencias y, en preguntas adicionales, todos admitieron haber cometido errores o haber incluido información incorrecta. Por supuesto, estas herramientas de IA generativa son poderosas y pueden ayudar a la productividad y todos sabemos que mejorarán con el tiempo. Pero proceda con precaución por ahora.

2 – Business Tech News: TikTok dice que la prohibición costaría a las pequeñas empresas y creadores de EE. UU. 1.300 millones de dólares en el primer mes.

La posible prohibición de TikTok en Estados Unidos podría costar a las pequeñas empresas y creadores estadounidenses 1.300 millones de dólares en ingresos y ganancias sólo en el primer mes. TikTok sostiene que esta prohibición, que entrará en vigor el 19 de enero de 2025, afectaría significativamente a las empresas que dependen de la plataforma para marketing y ventas. “Esas cifras sólo aumentarían si el cierre se prolonga por más de un mes”, dijo Blake Chandlee, jefe de soluciones globales de TikTok. La empresa busca una orden judicial temporal para retrasar la prohibición mientras apela ante la Corte Suprema. (Fuente: CNBC)

Por qué esto es importante para su negocio:

Sentimientos encontrados sobre la inminente prohibición de TikTok. ¿Están realmente influyendo los chinos en los usuarios? ¿Y necesitamos que el gobierno sea el árbitro en esto? ¿No se puede confiar en que las personas utilicen la tecnología como mejor les parezca, para bien o para mal? Independientemente de estas opiniones, la conclusión es que TikTok está un paso más cerca de desaparecer y si su empresa depende de esta plataforma social para vender productos o crear una audiencia, debe hacer planes alternativos.

3 – Business Tech News: Las pequeñas empresas que utilizan IA generativa informan éxito en la contratación y mayor satisfacción con sus empleados.

En su encuesta sobre el estado de las pequeñas empresas de 2024, la plataforma de gestión Gusto reveló cómo las pequeñas empresas están adoptando la IA generativa. Algunos de sus hallazgos incluyen que el 57 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas están experimentando con IA. Uno de cada cuatro ha incorporado GenAI a sus operaciones. De quienes utilizan la tecnología, el 45 por ciento informó que les resultó más fácil contratar. Las tareas más comunes respaldadas por IA son el marketing y la atención al cliente a través de herramientas como los chatbots. A pesar de los beneficios, el 43 por ciento de las pequeñas empresas no han considerado utilizar GenAI debido a la falta de conocimiento o de recursos. (Fuente: gusto)

Por qué esto es importante para su negocio:

Simplemente desglosando los números aquí… Gusto encuestó a 1,300 personas y tengamos en cuenta que hay 33 millones de propietarios de pequeñas empresas en este país, por lo que no estoy muy seguro de que esta sea realmente una muestra representativa. De los 1.300 encuestados, uno de cada cuatro (325 personas) dice haber incorporado GenAI en sus operaciones. Y el 45 por ciento de ellos (146 personas) dicen que les ha ayudado con la contratación. Entonces, de toda su muestra, alrededor del 11 por ciento dijo que GenAI les había ayudado con su contratación. Me gustaría saber más del otro 89 por ciento.

4 – Business Tech News: Amazon está llevando el software Intuit QuickBooks a sus millones de vendedores externos.

Amazon e Intuit han anunciado una asociación estratégica de varios años para integrar QuickBooks en Amazon Seller Central. Esta integración, que entrará en funcionamiento a mediados de 2025, tiene como objetivo proporcionar a los vendedores externos herramientas integrales de gestión financiera, que incluyen información en tiempo real sobre la rentabilidad, el flujo de caja, el inventario y las estimaciones de impuestos. Los vendedores también tendrán acceso a préstamos personalizados a través de QuickBooks Capital directamente desde Amazon Seller Central. La asociación está diseñada para ayudar a los vendedores a administrar mejor sus finanzas, optimizar las operaciones y, en última instancia, hacer crecer sus negocios de manera más eficiente. (Fuente: CNBC)

Por qué esto es importante para su negocio:

Para empezar, existe software de terceros que ya hace esto. Además, muchas plataformas de comercio electrónico como Shopify y Magento tienen una profunda integración con QuickBooks y otras herramientas. Entonces esto no es innovador. Pero la asociación formal de Amazon con Intuit, el fabricante de QuickBooks, podría ser una mejor opción para muchos pequeños comerciantes.

5 – Business Tech News: OpenAI lanza el generador de videos Sora para todos los usuarios.

OpenAI ha anunciado el lanzamiento de ‘Sora’, un nuevo generador de vídeo impulsado por IA. Los usuarios pueden generar videos de hasta 20 segundos de duración en resoluciones de hasta 1080p. La herramienta admite varias relaciones de aspecto y permite a los usuarios incorporar sus propias fotos y vídeos. Se ha introducido una nueva interfaz que facilita la creación de indicaciones y la gestión de proyectos de vídeo. Las primeras revisiones sugieren que, si bien Sora produce resultados impresionantes, todavía tiene algunas limitaciones, como una física antinatural e imprecisiones ocasionales. Sora ahora está disponible para los suscriptores de ChatGPT Plus y ChatGPT Pro. (Fuente: Gizmodo)

Por qué esto es importante para su negocio:

Esto es significativo. Hay otras aplicaciones de IA más pequeñas, menos fiables y más dudosas que afirman generar vídeos a partir de texto, pero Sora es más potente y flexible. OpenAI tardó un poco en publicar esto para poder estar seguros de que alcanzaba cierto nivel de aceptabilidad y lo lograron. Para los creadores, esto es un punto de inflexión. Para las empresas, esta es una excelente plataforma para crear contenido técnico, de capacitación y de marketing.

Comparto cinco cosas en noticias de tecnología empresarial que impactan a su empresa todos los domingos.