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¿Qué podemos esperar de la asociación Jony ive-Openai?
A pesar de todas las exageraciones que rodean al ex director de diseño de Apple, Jony Ive, uniéndose a OpenAI, su posición presenta un nivel de influencia personal que probablemente dará forma al desarrollo de productos y los servicios asociados de la empresa.
La dirección que estos productos tomarán tentadoramente más allá de la especulación, sin embargo, cuando miramos la trayectoria profesional de Ive y, en general, el poder de colocar a un diseñador en el corazón de un negocio, es fácil ver por qué las noticias equivalen a algo.
¿Qué ha pasado?
La consultora de diseño enigmática de Jony Ive, LoveFrom, ha estado trabajando con el CEO de Operai, Sam Altman, desde 2023. En 2024, luego fundó IO con los ex diseñadores e ingenieros de Apple Scott Cannon, Evans Hankey y Tang Ten. IO trabajó en estrecha colaboración con Operai en torno a un resumen para ayudarlo a desarrollar una nueva familia de productos. Se establecieron equipos combinados de ingenieros de hardware y software junto con tecnólogos, físicos, otros científicos e investigadores, así como expertos en desarrollo y fabricación de productos.
IO ahora ha sido adquirido anteriormente por OpenAI a una suma de $ 6.4 mil millones y, después de esto, Ive y Love de la que asumirán lo que se ha redactado extrañamente como “diseño profundo y responsabilidades creativas en OpenAi e IO”.
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Escenificado pero significativo
Todo esto se comunicó en una declaración muy extraña, que funcionó con una foto muy extraña y un video muy extraño y bastante coreografiado, que parecía celebrar la burbuja de San Francisco, que a los ojos de Altman tiene “un lugar mítico en la historia estadounidense y tal vez incluso la historia mundial”. En los términos más grandiosos, también afirmó que lo que está por venir es “la mejor tecnología que el mundo habrá visto” y “la mayor revolución tecnológica de nuestra vida”.
Sin embargo, es mejor no ser atraído por esta hipérbole y, en su lugar, tomar perspectivas externas, como cuando lo hacemos, vemos que los ingredientes para productos de consumo transformadores, y tal vez incluso productos B2B, todavía están potencialmente allí.
La parte más interesante del anuncio es que ya se ha realizado mucho trabajo. Ive se refiere a las computadoras y teléfonos como “productos heredados” en relación con la forma en que facilitan los productos OpenAI (piense en los gestos físicos que son familiares para los navegadores, la escritura, los teclados y las pantallas). Se deduce que “se creará una familia de dispositivos”, según Altman, quien promete que estos “reinventarán lo que significa usar una computadora”. He diseñado estos productos.
Hay una conversación muy separada que debe tener en torno a la ética, aunque es revelador que Ive dice en el video promocional: “La responsabilidad que Sam Bears está realmente más allá de la comprensión”. Sin embargo, Ive también dice: “Nuestras motivaciones y valores son completamente iguales”.
Trabajando con Jony ive
“John es una mezcla inusual de pensador visionario y maestro artesano”, dice el cofundador de Tangerine, Martin Darbyshire, quien es una de las personas que trajeron al negocio en 1990. “Incluso podría usar la palabra pedante en términos del nivel de detalle que diseñará algo con algo y, al mismo tiempo, puede pensar en un largo camino por delante, de muchas maneras, pero también es un alma gentil y muy humilde, así que es un alma de los detalles, así que es un alma de complejo, así que puede ser un carácter muy complejo”.
Trabajando estrechamente junto a él desde 1990 hasta 1992, Darbyshire pudo ver que Ive era “un talento de diseño fenomenal. No hay duda sobre eso. Podría hacer las cosas años antes de lo que esperaría que alguien que se hubiera graduado podría hacer”.
Hacia finales de 1992, se había unido a Apple, una compañía que también era uno de los clientes de Tangerine. Ive y Darbyshire trabajaron juntos en un proyecto conceptual para Apple llamado Juggernaut.
Darbyshire dice: “Estábamos mirando el futuro de las computadoras portátiles. Apple tenía el Newton Pad, que usaba un bolígrafo y una especie de reconocimiento muy temprano de la escritura a mano, por lo que además de tener un teclado pequeño en una pantalla y un bolígrafo, también era la introducción de una tableta, si lo desea, pero era un dispositivo grueso que sostenía en su mano. No era pequeño”.
Tangerine desarrolló tres conceptos para mejorar esto (ver imagen de banner). “Estaba el espacio de trabajo, que era una especie de computadora de escritorio pero portátil, boceto, que se doblaba en una bolsa de embrague, y luego Folio, que era un conjunto de elementos separados que comprendían una pantalla con un soporte y luego un teclado inalámbrico y un bolígrafo”, dice Darbyshire, quien agrega: “Fue el comienzo de lo que el iPad podría ser, pero temprano pensando en ese respeto”. “.
Este fue el final del tiempo breve pero formativo de Ive en Tangerine. “A través del éxito de ese proyecto, John, fue tentado a ir a Apple. Quería reclutarlo y dijimos: ‘Ve, es una gran oportunidad'”.
Sin atar demasiado a la carrera de Apple de Ive, vale la pena recordar que estaba muy involucrado personalmente en los resultados de diseño del iPod, iPhone y iPad.
¿Cuánta diferencia puede hacer un diseñador?
Si bien el talento de Ive no debería ser ignorado, tampoco deberíamos ser arrastrados al elogiar su genio cuando gran parte de su éxito en Apple se redujo a su estructura: a saber, colocar el diseño en el corazón del negocio donde fue respaldado por el CEO de la compañía.
Ya sea que le acredite a sí mismo o a la forma en que Apple se estableció con el éxito de la definición de categorías y los productos revolucionarios, se ha demostrado los paralelos obvios con la fe, por lo que no es tan difícil pensar en el impacto que podría tener este conjunto de productos Operai.
Darbyshire todavía es cauteloso con su evaluación del poder de Ive. “John es un diseñador fenomenalmente talentoso, pero solo ha podido hacer lo que hizo en Apple porque fue empoderado fundamentalmente por un CEO [Steve Jobs] quien creía en el diseño. Sin ese respaldo, el diseño siempre tendrá dificultades para entregar lo que puede “.
La alternativa sería una “empresa que el mercado investiga todo hasta la muerte, tiene un punto de vista de consenso sobre las cosas y busca lo que creen que complacerá a todos porque creen que ese es el camino más seguro”, dice.
La pregunta de $ 7tn
También existe el asunto de las cantidades inconcebibles de dinero que se colocan en Operai, que no es rentable en este momento y tampoco se espera que sea hasta 2029, según Bloomberg.
Mientras tanto, Altman tiene como objetivo recaudar $ 7TN, como informa The Guardian como parte de una entrevista con la periodista tecnológica Karen Hao, quien le dijo al periódico: “Cuando él [Altman] está hablando con alguien, lo que sale de su boca no está necesariamente correlacionado tanto con sus propias creencias como con lo que él piensa que la otra persona necesita escuchar “. Esto más bien explica su habilidad para la recaudación de fondos.
Las sumas de dinero que se recaudan son, según Hao, “una amenaza para la democracia” y advierte que este es el verdadero peligro de IA, en lugar de otras visiones de apocalipsis. Ella le dijo a The Guardian que Operai “recaudó $ 40 mil millones en la última ronda” y tener el control de esa cantidad de dinero “es una amenaza”.
Sin señalar específicamente en OpenAi, Darbyshire plantea otro punto en torno a la rentabilidad. “El éxito de una empresa se debe a la forma en que opera, su cultura y también el modelo de negocio que desarrolla para garantizar que gane dinero, porque hay muchas empresas orientadas a dispositivos que no han llegado a ninguna parte y se quedaron sin dinero porque no tenían un flujo de ingresos sostenible”.
Después de una grabación en una reunión de OpenAI que se pasa al Wall Street Journal, se entiende que el producto es “consciente del entorno y la vida de un usuario, será discreto, capaz de descansar en el bolsillo o en el escritorio”, pero estará bastante separado del teléfono o la computadora portátil de un usuario.
Los productos excepcionales aún necesitan servicios e infraestructura
“Lo que siempre es difícil con los productos es cómo los monetiza”, dice Darbyshire, quien agrega: “Depende de si están tratando de ser un negocio impulsado por las ganancias y, a menos que tengan un modelo de suscripción robusto de algún tipo, los dispositivos son difíciles de ganar dinero”.
“Si observa Fitbit, no ha obtenido ganancias desde 2015, a pesar de ser propiedad de Google, y hay muchas más fallas que los éxitos en este frente, por lo que esto es lo que me intriga”.
Si bien es probable que OpenAi deposite un producto de consumo de uso masivo, Darbyshire dice que sería interesante si OpenAi “mirara la atención médica o el mercado B2B, pero eso sería un gran cambio de los productos de estilo de vida que John está asociado hasta cierto punto”.
Dependiendo de dónde se vea, puede ver que, en promedio, Operai generalmente está valorado en alrededor de $ 300 mil millones, pero sus ingresos de 2025 fueron de $ 12.5 mil millones. “La forma en que estas compañías son valoradas realmente me desconcertan”, dice Darbyshire.
Sin embargo, parece haber valor de marca en OpenAI. Kantar ha colocado el chat GPT de Openai en 60 en la encuesta de marcas globales más valiosas de su mundo, Brandz 2025. La percepción de la marca es significativa, diferente, destacada, conveniente, decidida y disruptiva lo ha hecho allí, según Kantar
Entonces, sin especular demasiado, podemos ver que Jony Ive tiene un historial comprobado para diseñar productos que ofrecen nuevas formas de interactuar con la tecnología, sin embargo, esto solo se ha habilitado cuando sus equipos pudieron diseñar radicalmente y fueron compatibles como una función comercial central. La historia también nos dice que sin un mecanismo de diseño de servicio para el soporte (como un servicio de suscripción popular), los productos por sí solos no conducirán al éxito comercial. Pero el público claramente está muy interesado en ChatGPT y su empresa matriz un poco misteriosa.
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