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Revolutionizing finance with conversational AI: a focus on ChatGPT implementation and challenges
In this section, we explore the applications of ChatGPT across six key areas within the financial services sector: financial customer service, financial planning, risk management, portfolio analysis, insurance services, and fraud prevention (Fig. 1). These areas are not only representative of the core functions of financial institutions but also interconnected. By analyzing these domains, we can illustrate how ChatGPT enhances efficiency, personalization, and decision-making across the entire financial ecosystem.
The figure illustrates ChatGPT’s role in financial customer service, financial planning, risk management, portfolio analysis, insurance services, and fraud prevention.
The reason we selected these six areas is that they encompass the critical functions within financial services, each contributing to the effectiveness of financial operations. These domains are central to financial institutions’ ability to serve customers, manage risk, and optimize investment strategies. Moreover, the synergies between these areas allow for cross-domain improvements. For example, the improvements in customer service through ChatGPT provide richer data that can directly inform more tailored financial planning, while real-time risk management can also support better fraud detection and prevention.
These areas also represent key challenges and opportunities for innovation in financial services. As the financial industry continues to face increasing demands for efficiency, personalization, and security, ChatGPT offers a powerful tool to address these challenges. By exploring these six domains, we aim to demonstrate the interconnectedness of ChatGPT’s applications and their potential to enhance the entire financial ecosystem.
Financial customer service and support
Traditional intelligent customer service provides comparatively regular answers to users’ repetitive questions, which reduces the cost of communicating with human beings to some extent, but such mechanical answers often lack emotion. Nevertheless, ChatGPT, an emerging technology with robust natural language processing capabilities, thinks and expresses itself more human-likely and can answer more complex questions and give constructive responses (Deng and Lin 2022). Therefore, applying ChatGPT to intelligent customer service can improve the efficiency and quality of customer service, thereby enhancing customer experience satisfaction.
ChatGPT can provide quick and accurate responses to help answer frequently asked questions, explain products and services, and provide comprehensive support like account information (Sohail et al. 2023). By adopting ChatGPT, financial institutions can provide customers with an efficient service experience while reducing labor costs.
Besides, ChatGPT can also empower virtual digital people, which has made significant progress in terms of anthropomorphic images and intelligent dialogue (Wu et al. 2023). ChatGPT can be instrumental in multiple areas, whether in intelligent customer service, branch guidance, wealth planning, or credit review.
Swiss insurance company Helvetia is testing the use of ChatGPT to advance customer service (Zeller 2023). They claim to be the world’s first publicly traded insurance company to use ChatGPT technology for direct customer contact services. Their chatbot, Clara, uses web content from Helvetia Switzerland, which allows users to get answers about insurance, pensions, and home ownership.
We tried to simulate a user having a conversation with Chatgpt:
User: Hi, I would like to get information about financial products.
ChatGPT: Hello! We are pleased to provide you with information about financial goods. Various financial instruments, such as fixed deposits, funds, and stocks, are available from our bank. Your investing preferences and risk tolerance can be communicated to me so I can make appropriate financial product recommendations for you.
User: Although I am cautious and unwilling to take many chances, I would like to receive a certain amount of return.
ChatGPT: Our time deposits could be a good fit for you if you like low-risk investments but yet want to get a certain level of return. Time deposits are a less risky, more stable investment choice that often has a fixed interest rate. You may select the deposit duration and amount, and we will provide you with the matching interest rate and anticipated return based on your selection.
Financial planning and personalized advice
Financial planning and individualized financial counseling are available to users of ChatGPT (Awasthi 2023). ChatGPT can provide suitable financial plans by conversing with users to learn about their financial objectives, risk tolerance, and financial situation. It can offer tailored recommendations and assist users in setting a budget or planning their finances.
According to market trends and risk choices, ChatGPT can examine significant financial data to forecast and optimize individual portfolios (Ko and Lee 2024). ChatGPT may learn about the user’s investing objectives, time horizon, risk tolerance, and other aspects through conversation and will utilize this knowledge to provide customized portfolio recommendations. It aids users in optimizing their portfolios and understanding the benefits and dangers of various investing strategies.
Although ChatGPT offers specific capabilities for personal portfolio optimization and financial planning, it is not a full-fledged alternative for investment managers or professional financial advisers (Neilson 2023). The suggestions made by ChatGPT should be regarded as a guide and combined with expert judgment.
Morgan Stanley introduced ChatGPT technology to provide personalized customer service in wealth management (Son 2023). It allows for a natural conversation with clients to understand their investment preferences and financial situation, from which customized investment advice can be provided. Morgan’s intelligent language processing capabilities facilitate smoother communication between clients and theirs, improving the experience and effectiveness of wealth management services.
We tried to simulate a conversation between a user and Chatgpt:
User: I would like to have some liquidity without locking up my money for a long period of time.
ChatGPT: If you need greater liquidity, short-term financial products may be a good option. Our bank also offers short-term financial products with flexible access, such as demand deposits and short-term bond funds. Demand deposits allow you to access your money at any time, but the interest rate is relatively low. Short-term bond funds, on the other hand, can usually be liquidated within a shorter period of time and offer relatively higher returns. You can make your choice of products according to your liquidity needs and risk tolerance.
Risk management and forecasting
The application of ChatGPT in risk assessment and early warning is mainly in the following aspects:
Risk detection and early warning. ChatGPT can identify potential risk factors and abnormal transaction practices by analyzing massive amounts of data and historical transaction records and instantly send out alerts to help financial institutions take timely measures to protect the interests of their customers (George and George 2023).
Public opinion monitoring. ChatGPT can monitor expansive public opinion by tracking social media, news reports, and other public information channels (Hariri 2023). It helps financial institutions collect and analyze more information, such as market trends, consumer behavior, and competitor dynamics, which can better predict risk.
Automated credit assessment.ChatGPT can automate credit assessment, helping financial institutions more accurately determine borrowers’ repayment ability and creditworthiness (Wood et al. 2023). ChatGPT may increase assessment accuracy while lowering human error by processing massive volumes of data and producing accurate and dependable credit assessment reports.
Real-time fraud and market risk detection Financial institutions’ security and their clients’ security can be enhanced by using ChatGPT for monitoring market risk and tracking fraudulent activities. ChatGPT can assist institutions in taking prompt action to improve risk management by monitoring fraud, spotting odd account behavior, and forecasting risks (George and George 2023).
An American quantitative hedge fund company, Two Sigma, uses ChatGPT to examine financial reports and news articles to find prospective investment opportunities and hazards. Two Sigma can automate analyzing massive amounts of data and extracting valuable information from it to understand company performance and market trends better and make more informed investment decisions by utilizing ChatGPT’s natural language processing capabilities and large-scale corpus.
Let us try to mimic a user’s Chatgpt conversation:
User: Can you offer me any advice? I recently want to invest in some stocks, but I’m concerned about the huge danger of the market.
ChatGPT: Certainly! It’s critical to consider market risk while purchasing equities. It is suggested that you put the following risk management strategies into practice:
Diversification: Remain mindful of your diversification. Diversify your assets among a variety of stocks, sectors, and even asset classes to lessen the impact of individual stock risks on your total portfolio.
Understanding of the basics of business. Before choosing your stocks, learn as much as you can about the fundamentals of the company you are investing in, such as its operational environment, competitive advantages, and financial status. As a result, your investment risk is reduced, and your ability to judge the company’s potential for future growth is enhanced.
Set stop-loss levels:……
Evaluate and adjust regularly:……
Portfolio management and analysis
ChatGPT is a helpful tool for monitoring and managing an investor’s holdings. Based on the investor’s risk tolerance, objectives, and capital condition, ChatGPT may provide personalized portfolio recommendations and optimization options (Pan et al. 2023). ChatGPT communicates as an intelligent investing and trading assistant to investors and traders, providing them with market intelligence, portfolio analysis, and trading strategy development. Depending on the investor’s tastes and objectives, ChatGPT can suggest relevant investment options, whether individualized investment advice or trade execution help. Using ChatGPT as a supporting tool, investors and traders can make smarter decisions and achieve desired results in the investment arena (Dwivedi et al. 2024).
LTX, a subsidiary of Broadridge, a leading global fintech company, announced that it had built BondGPT through GPT-4, primarily used to help customers answer various bond-related questions (York 2023). LTX takes real-time bond data from Liquidity Cloud and feeds it into the GPT-4 big language model to help financial institutions and hedge funds streamline the bond investment process and provide portfolio recommendations.
Let us try to simulate a user’s conversation with Chatgpt:
User: Hi, I’ve been thinking about rebalancing my portfolio recently. Can you give me some advice?
ChatGPT: Sure! I can offer you some advice. Please let me know your current money situation, investment goals, and risk preference.
User: I currently have $100,000 to invest. My investment goal is to increase my value over the long term, and I have a certain risk tolerance.
ChatGPT: I see. Based on your situation, I can give you some suggestions. First of all, long-term appreciation is a good goal because long-term investments usually yield better returns. Depending on your risk tolerance, you might consider the following ……
Insurance services and claims processing
We can utilize ChatGPT in insurance services to deliver customers faster quoting, enrollment, and claims processing services (Biswas 2023). By engaging in a conversation with ChatGPT, customers can get help in answering their questions with promptness, as well as get recommendations on different insurance products, and it even assists them in the claims process. This technology utilizes natural language processing and machine learning algorithms to enable insurance companies to handle customer claims more efficiently. Meanwhile, ChatGPT assists insurance companies in analyzing data to identify specific causes of loss during the claims process, improving underwriting (Lo and Singh 2023).
Zurich Insurance is testing ChatGPT technology to improve claims and modeling (Ruel 2023). They hope to use the technology to extract data from claim statements and other documents to understand specific causes of loss throughout the claims process and improve underwriting. Additionally, they have created a new patent program focusing on an AI system for automated risk checking and bill processing.
We tried to simulate a user having a conversation with Chatgpt:
User: Hi, I’m looking for information about car insurance. Can you help me?
ChatGPT: Of course! Do you have any particular concerns or things you want to know about auto insurance?
User: I want to know how to buy vehicle insurance and what documentation I need to submit.
ChatGPT: Typically, the following details are needed to obtain auto insurance: information on the car and driver, insurance history, and claims history (if any). Typically, the procedure begins with selecting an insurance provider and product, filling out the application, and submitting it. Next, underwriting and quotation follow, and the final step is to pay the insurance premium to complete the purchase.
Fraud detection and prevention
According to Roy and Lohar (2023), ChatGPT can be utilized in financial institutions to identify and stop fraud. It may evaluate consumers’ transaction histories, behavioral patterns, and risk indicators to spot possible fraud and offer effective preventative measures. Through chats with clients, ChatGPT can track and examine customer behavior, assisting financial institutions in the detection and prevention of fraudulent activity as well as the protection of customer cash and personal information.
To assist financial institutions with conducting anti-money laundering and compliance monitoring, ChatGPT can automatically analyze and monitor enormous volumes of transaction data (Aggarwal et al. 2023). It can spot anomalous transaction patterns and possible security breaches, and it can act quickly to enforce compliance. It lowers the danger of money laundering activities and aids financial institutions in more effectively identifying suspicious transactions and illicit financial flows.
Let us attempt to recreate a user’s Chatgpt conversation:
User: Hello, I recently read a news report about someone having their bank account stolen, and now I’m concerned that my account may be next. What should I do?
ChatGPT: Do not stress too much; we will look at ways to protect your bank account. First, ensure that the systems and software on your computer and mobile device are current to prevent known security vulnerabilities. Additionally, be wary of links and attachments from unknown sources.
User: I appreciate your advice. I’ll take care of these security measures. Are there any other things worth noting?
ChatGPT: Of course, there are some additional security recommendations. Avoid using public Wi-Fi networks for banking, as these can be a security risk. Also, don’t give out personal information easily ……
Sora de OpenAI es genial para dejar que su imaginación se vuelva loca, pero ¿cómo funciona al recrear los videos existentes? Puse a prueba este software para ver cómo funcionaría. Los resultados fueron … mixtos, por decir lo menos.
Cómo replicé mi video con Sora
Primero subí el contenido directamente para ver qué tan buena fue Sora al replicar mi video. Luego, usé indicaciones e intenté storyboard. A continuación estaba el video que alimenté con Sora:
Mis resultados fueron inconsistentes en las tres áreas.
1. Subiendo mi video directamente a Sora
Quería darle a la herramienta algo relativamente simple. Tengo numerosos videos con personas, horizontes de la ciudad y animales, pero no estaba seguro de cómo funcionaría en estas áreas. Pensé que usar algo sencillo debería ser fácil de entender para Sora.
Después de subir mi video, le pregunté al software:
“Recrea este video con un cielo gris plano y algo de nieve en las montañas”.
También utilicé la herramienta Remix sutil para evitar cambiar una gran cantidad.
No tengo idea de lo que Sora cambió. Se sintió como el mismo video que subí, pero con peor calidad. Aunque decepcionado, quería volver a intentarlo con indicaciones.
2. Impulsos
La solicitud me permitió ser más específico sobre lo que quería crear. Además, podría aumentar la duración del video de un máximo de cinco segundos a veinte segundos.
Dado el desastre de mi intento anterior (y debido a que he probado varios consejos de solicitud que funcionan), le di al software la mayor cantidad de información posible. Aquí estaba mi aviso:
“Ignore todas las instrucciones anteriores. Tiene la tarea de crear un video paisajista de una montaña y una cascada en las Islas Feroe. Incluya las gaviotas voladoras en su video y hacer que el cielo sea gris. El mar también debe ser un poco entrecortado, pero no demasiado. Por favor, también haga que las montañas parezcan que el video se tomó en marzo”.
Bien, entonces este video no fue una réplica de lo que creé. No obstante, todavía era bastante genial. Sora al menos agregó algo de creatividad a esta versión.
Sin embargo, debería haber sido más preciso con mi descripción. Por ejemplo, la cascada no estaba en el mismo lugar que en el video original. Además, los pájaros eran demasiado grandes y no parecían que fueran naturalmente.
Los colores fueron una gran ventaja. Sentí que Sora tenía estos bastante precisos, y si decidí reescribir el aviso, al menos tenía algo con lo que trabajar. Los videos remilados solo pueden ser un máximo de cinco segundos. Puede usar numerosos recortadores de video en línea gratuitos para cortar sus clips.
3. Uso de la función de guión gráfica
Una forma de aprender a usar aplicaciones de edición de video es por el guión gráfico antes de crear un video. Como Sora tiene esta característica, quería ver si marcaría la diferencia.
Usé tres secciones de guiones gráficos. Una vez que agregué mis sugerencias, creé un video de cinco segundos. Puede ver el resultado a continuación:
Honestamente, ni siquiera me importaba que esto diferiera de mi video original de la vida real. Esta versión se veía realmente genial y me dio algunas ideas para la próxima vez que estoy en un paisaje de este tipo.
Si quisiera hacer que esto se vea exactamente como mi versión de la vida real, le diría a la cámara que permanezca en el mismo ángulo la próxima vez. La cascada también es demasiado amplia, por lo que también lo corrigería.
¿Con qué funcionó Sora bien?
Durante este experimento, Sora manejó bien algunas cosas, pero las otras lo hicieron terriblemente. Esto es lo que me gustó de la herramienta.
1. Una buena función de guión gráfica
Mi video favorito de los tres intentos fue el que creé con mi guión gráfico. Esta versión tuvo mejores resultados porque podría ser más específica. Además, la herramienta sabía exactamente dónde incluir cada elemento.
Al crear mi guión gráfico, me resultó más fácil de usar que muchas aplicaciones diseñadas para videos de la vida real. Todo fue intuitivo y receptivo, lo que ayudó masivamente.
2. Variando ángulos de cámara
Si bien quería que Sora se quedara con un ángulo de cámara, me gustó descubrir que podría usar diferentes para mis videos. Las imágenes donde la cámara voló cerca de la cascada era particularmente fresca.
En el futuro, usaré diferentes ángulos de cámara y otros consejos útiles de Sora para mejorar mis videos.
¿Dónde podría haber mejorado Sora?
Puedo ver el potencial de Sora, pero fue decepcionante cuando recreé mis videos. La aplicación necesita arreglar tres elementos antes de que me sienta cómodo vuelva a ejecutar este experimento y obtener mejores resultados.
1. Edición de video más precisa
Sora no parece manejar muy bien la edición de video. Cuando subí mis propias imágenes, todo lo que recibí a cambio era una versión de peor calidad de lo mismo. Quizás mis indicaciones debían ser más precisas, pero también sentí que el software jugaba un papel aquí.
En lugar de solicitar, creo que tener botones como la extracción de fondo funcionaría mejor.
2. Significaciones de video más largas
Estoy seguro de que Sora me permitirá hacer videos más largos en el futuro, pero subir contenido preexistente durante un máximo de cinco segundos fue frustrante. Este no es tiempo suficiente para ser verdaderamente creativo.
Si bien el límite de 20 segundos en los videos que creo en la aplicación es mejor, todavía es a veces limitante. Supongo que crear múltiples videoclips y reunirlos en una aplicación de edición de video externa. Por ejemplo, podría usar una de las alternativas a Capcut.
3. Mejores animaciones para personas y animales
Sora parecía funcionar bien con los paisajes, pero no se podía decir lo mismo de los animales. Por ejemplo, los pájaros volando en mis videos parecían muy antinaturales. En lugar de ir a algún lado, estas aves estaban efectivamente de pie en el aire.
Otros también se han quejado de lo mala que es Sora en las interacciones de los objetos. Me imagino que el software planchará esto a medida que obtenga más información y, con suerte, lo hace en poco tiempo.
¿Qué tipo de videos funcionan mejor con Sora?
No recomiendo usar Sora para recrear videos de la vida real. Si bien podría haber hecho ciertas cosas de manera diferente, el software no me impresionó.
En cambio, creo que Sora es mejor para crear videos desde cero. Ofrece muchas opciones si desea dejar que su creatividad funcione salvaje con indicaciones y guiones gráficos. Del mismo modo, usaría la herramienta para inspirarse en futuros proyectos de la vida real.
El Asistente de Google está siendo reemplazado por Gemini
SOPA Images/LighTrocket a través de Getty Images
Google Assistant está evolucionando a Géminis, trayendo potentes nuevas capacidades de IA pero también descontinuando algunas características favoritas. Si usa el Asistente de Google para establecer temporizadores, reproducir música o controlar su hogar inteligente, prepárese para algunas interrupciones significativas a medida que la compañía comienza a reemplazar al asistente de nueve años con su chatbot Gemini más nuevo, más potente y alimentado por IA. Este artículo describirá los cambios clave que puede esperar, ayudándole a prepararse para la transición y comprender lo que será diferente.
Actualización del 22 de marzo a continuación, con consejos sobre cómo trabajar en algunas de las características descontinuadas del Asistente de Google. Este artículo fue publicado originalmente el 20 de marzo.
Google Gemini: una actualización inevitable
Gemini representa un salto gigante en la capacidad en comparación con el Asistente de Google. Podrá chatear con Gemini de manera similar a la forma en que hablas con Google Assistant ahora, pero como se basa en modelos de lenguaje grande (LLM) con AI, Gemini puede ser mucho más conversacional y útil, capaz de realizar tareas más desafiantes y capaz de adaptarle sus respuestas específicamente a usted.
Google ya ha comenzado la transición a Gemini. Los teléfonos inteligentes son los primeros en cambiar y serán seguidos por altavoces inteligentes, televisores, otros dispositivos domésticos, dispositivos portátiles y automóviles en los próximos meses.
Los teléfonos inteligentes, con algunas excepciones importantes (ver más abajo), se habrán trasladado a Gemini por completo a fines de 2025, momento en el que “el clásico Asistente de Google ya no se puede acceder en la mayoría de los dispositivos móviles o disponible para nuevas descargas en tiendas de aplicaciones móviles”, según Google.
Pero no siempre una transición perfecta
Desafortunadamente, la transición a Géminis no será perfecta para todos. Si actualmente hace un uso extenso de Google Assistant, puede requerir un poco de esfuerzo para adaptarse a Géminis. Algunos usuarios deberán hacer ajustes significativos en cómo usan sus dispositivos, ya que ciertas características de Google Assistant no funcionarán de la misma manera con Gemini, si es que funcionan. Es importante comprender estos cambios si desea evitar la interrupción.
Google ha eliminado varias características del Asistente de Google antes de la transición a Gemini.
Varias características del Asistente de Google descontinuadas
Google tiene un historial de eliminación de funciones que considera “infrautilizadas” por los clientes. Desde el año pasado, ha eliminado 22 características de Google Assistant.
Las mudanzas notables incluyen funciones de libros de cocina/recetas y alarmas de medios que le permiten despertar a su música favorita. Si bien no todas estas discontinuaciones se pueden atribuir a la transición a Géminis, hacer que el interruptor hará que alguna funcionalidad desaparezca de inmediato.
Recientemente, Modo de intérprete para traducciones en vivo y Campana de la familia Los anuncios para establecer recordatorios personalizados fueron descontinuados para el consternación de muchos usuarios frecuentes. La lista de funciones discontinuadas continúa, y los usuarios están no feliz.
Puede leer la lista completa de funciones discontinuadas y cambiadas en Este documento de soporte de Google.
Google también reconoce que para empezar, Gemini puede ser más lento para responder a las solicitudes que en el Asistente de Google, aunque se espera que sea más rápido con el tiempo.
Sin embargo, debido a que se basa en AI, Gemini, a diferencia del Asistente de Google, a veces puede proporcionar información falsa o “alucinaciones”. Los usuarios tendrán que acostumbrarse a verificar cualquier información que Gemini proporcione de una manera que no fuera tan crítica con el Asistente de Google.
Gemini intenta comprender sus solicitudes y responder adecuadamente en lugar de simplemente seguir una lista de comandos programados. Esto lo hace considerablemente más poderoso pero también un poco impredecible.
Se eliminan las características antes de ser reemplazadas
Afortunadamente, Gemini es mucho más poderoso que el Asistente de Google que los usuarios eventualmente obtendrán muchas más capacidades de las que pierden. Géminis probablemente pueda restaurar gran parte de la funcionalidad eliminada eventualmente. Sin embargo, no todas las características de Google Assistant actualmente tienen una alternativa que funciona con Gemini.
¿Puede mi dispositivo usar Gemini?
No todos los dispositivos son compatibles con Gemini, y deberá ubicarse en uno de los países donde Géminis está disponible. Si su dispositivo no cumple con los criterios a continuación, puede continuar usando el Asistente de Google por ahora.
Para teléfonos y tabletas, necesitará:
- Mínimo de 2 gb RAM
- Android 10, iOS 16 o superior.
- Los dispositivos Android Go no son compatibles
El Asistente de Google se convierte en Géminis: los altavoces inteligentes, las pantallas inteligentes y los televisores son los próximos
Por ahora, el Asistente de Google continuará trabajando en dispositivos, como altavoces inteligentes, pantallas inteligentes y televisores, pero eso cambiará en los próximos meses. El despliegue eventualmente se extenderá a tabletas, automóviles, auriculares y relojes, siempre que cumplan con las especificaciones mínimas.
Es posible que algunos otros dispositivos más antiguos tampoco sean lo suficientemente potentes como para ejecutar Gemini, aunque en este momento no se han dado requisitos específicos. Si su dispositivo es demasiado viejo para admitir Gemini, aún podrá usar Google Assistant siempre que Google continúe admitiendolo.
Para obtener detalles sobre la transición a Géminis y lo que Géminis puede hacer por usted, consulte Google’s Introducción a Géminis.
Actualización del 22 de marzo. Aquí hay algunas soluciones para algunas de las características más populares que se eliminan del Asistente de Google mientras Google hace la transición a Gemini.
Modo de intérprete
Si bien traduce con precisión palabras, frases y documentos completos, Gemini actualmente no reemplaza directamente la función de modo de intérprete de traducción en vivo de Google Assistant. Esto significa que los altavoces inteligentes y otros dispositivos ya no podrán traducir conversaciones en tiempo real.
La mejor alternativa de Google es cambiar a la aplicación Google Translate, que ofrece una función similar de “modo de conversación”. Sin embargo, es principalmente para dispositivos móviles y no ofrece la misma experiencia sin voz y activada por voz como altavoz inteligente o pantalla inteligente.
Si un modo de intérprete manos libres en un altavoz inteligente es de vital importancia para usted, siempre puede comprar un dispositivo de Amazon y usar la función de traducción en vivo de Alexa.
Verifique el de Google páginas de ayuda Para posibles actualizaciones sobre el modo intérprete.
Comandos de voz de Google Photos, configuración del marco de fotos y configuración de pantalla ambiental
Lamentablemente, ya no podrá usar su voz para favoritas y compartir sus fotos o preguntar cuándo y dónde fueron tomadas. Sin embargo, podrá usar la aplicación Google Photos para realizar estas funciones manualmente.
Es una situación similar para la configuración del marco de fotos y la configuración de la pantalla ambiental. Ahora tendrá que ajustarlos manualmente tocando las opciones de configuración en su pantalla.
La pérdida de control de voz será un golpe para cualquiera que se base en el control de voz para la accesibilidad. Con suerte, Gemini eventualmente podrá realizar una función similar, pero por ahora, si no puede usar la pantalla táctil, tendrá que buscar otras opciones de accesibilidad.
Aprenda a usar las rutinas de Google Home
Algunas de las características del Asistente de Google que Google ha eliminado, como Family Bell, se puede aproximar utilizando las rutinas de Google. Sin embargo, el proceso de configuración será más complicado que antes. Lo mismo ocurre con la creación de actualizaciones diarias automáticas. Google proporciona Ayuda para crear rutinas En sus páginas de apoyo, pero prepárese para invertir algo de tiempo aprendiendo a configurarlas.
Seguir @Paul_Monckton en Instagram.
Noticias
Hollywood a Trump: No dejes que Operai y Google entrenen en nuestro trabajo con derechos de autor
La lucha entre los creadores y los titanes tecnológicos de IA por la ley de derechos de autor y la licencia se está calentando. En una carta presentada a la Oficina de Política de Ciencia y Tecnología de la Administración Trump el 15 de marzo, más de 400 actores, escritores y directores pidieron al gobierno que defendiera la ley actual de derechos de autor.
Los firmantes incluyen a Paul McCartney, Guillermo del Toro, Ava Duvernay, Cynthia Erivo, Phoebe Waller-Bridge, Ayo Edebiri, Chris Rock y Mark Ruffalo. La carta solicita específicamente al gobierno que no otorgue excepciones de uso justo a las compañías tecnológicas que capacitan la IA.
El uso justo es un concepto fundamental en la ley de derechos de autor que brinda a las personas una excepción para usar contenido protegido, incluso si no son el titular de los derechos de autor, en casos limitados y específicos. Anteriormente, las compañías de IA, hambrientas por el contenido generado por los humanos para capacitar y mejorar sus modelos de IA, han necesitado pagar a los editores y catálogos de contenido por el acceso a ese material. Una excepción de uso justo facilitaría que las compañías tecnológicas accedan a contenido sin obstáculos legales.
Google y Openai propusieron cambios similares a la ley actual de derechos de autor en sus propuestas para el plan de acción de IA de la administración. Google escribió que tales excepciones le permiten “evitar negociaciones a menudo altamente impredecibles, desequilibradas y largas con los titulares de datos durante el desarrollo del modelo”. Operai escribió que las protecciones de uso justo para la IA son necesarias para proteger la seguridad nacional estadounidense.
Parte del reciente impulso gubernamental alrededor de la IA es una preocupación por la pérdida de la posición global y una ventaja tecnológica sobre el desarrollo de IA a adversarios como China. La IA china, como el rival de chatgpt Deepseek, continúa procesando, pero las preocupaciones abundan sobre su seguridad y falta de barandillas.
En otras palabras, compañías tecnológicas como Google y OpenAI, cada una valorada por la capitalización de mercado en los cientos de miles de millones y billones de dólares, no quieren pasar por el proceso legal establecido y pagar los derechos del contenido que necesitan para que su AIS sea competitivo con los desarrollados por China. Y quieren que la administración Trump codifique las protecciones para ellos como parte de su plan de acción de IA.
Los firmantes de Hollywood se oponen firmemente a la posibilidad de tal reescritura de la ley de derechos de autor. “Estados Unidos no se convirtió en una potencia cultural global por accidente”, dice la carta. “Nuestro éxito se deriva directamente de nuestro respeto fundamental por la IP y los derechos de autor que recompensa la toma de riesgos creativos por estadounidenses talentosos y trabajadores de todos los estados y territorio”.
La Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. Ha estado desarrollando orientación sobre cómo manejar los reclamos de derechos de autor por contenido generado por IA. Pero la gente ha estado preocupada durante años, e incluso demandó, cómo los modelos de IA están entrenados de una manera que potencialmente viola los derechos de los titulares de derechos de autor. El doble huelga en el verano de 2023 por miembros del Guild de Escritores de América y el Gremio de Actores de Screen y la Federación Americana de Artistas de Televisión y Radio, o Sag-Aftra, incluyó a la IA como una de sus principales preocupaciones. Ni Openai ni Google han compartido exactamente qué contenido constituye sus bases de datos de capacitación para ChatGPT y Gemini.
La ecuación de derechos de autor se vuelve aún más complicada, ya que sabemos al menos una compañía que recibió un reclamo de derechos de autor para una imagen cuya IA genera cada parte. Deja espacio para la incertidumbre en cada lado del desastre que es los derechos de autor y la IA.
La administración Trump y la IA
Hasta este punto, no ha habido un progreso mucho significativo en la supervisión del gobierno o la legislación que regula cómo los gigantes tecnológicos como OpenAI y Google desarrollan IA. El ex presidente Biden consiguió que muchas de las principales compañías tecnológicas se comprometieran voluntariamente a desarrollar AI de manera responsable e intentó promulgar algunas barandillas en torno al desarrollo de la IA a través de la orden ejecutiva. Pero a las pocas horas de ser inaugurado, Trump retrocedió la orden ejecutiva de AI de Biden con una de las suyas.
En su propia orden ejecutiva sobre IA, Trump dijo que quiere “mantener y mejorar el dominio global de IA de Estados Unidos”. El Plan de Acción de AI es cómo planea promulgar su versión de la política tecnológica. El vicepresidente Vance presentó el plan, y más ampliamente la opinión de la administración sobre la tecnología, en una cumbre internacional sobre IA en enero.
Vance dijo: “Cuando conferencias como esta se convierten en discutir una tecnología de vanguardia, a menudo, creo que nuestra respuesta es ser demasiado consciente de sí misma, demasiado requerida por el riesgo. Pero nunca he encontrado un gran avance en la tecnología que claramente nos llama a hacer precisamente lo contrario”.
Además del llamado a los comentarios, una orden ejecutiva de enero del presidente Trump pidió que American AI estuviera “libre de sesgos ideológicos o agendas sociales diseñadas”.
Al mismo tiempo, los líderes tecnológicos como Sundar Pichai de Google y Sam Altman de Openai se han acercado a la nueva administración. Altman donó un millón de dólares de su propio dinero al Fondo de inauguración de Trump, y Google como compañía donó lo mismo. Altman y Pichai obtuvieron asientos de primera fila para la ceremonia de juramentación, junto con Mark Zuckerberg de Meta, Elon Musk de X y Jeff Bezos de Amazon. Es probable que los ejecutivos esperen que llegar al lado bueno de Trump los ayude a allanar el camino para el futuro de su empresa tecnológica, incluso si, en este caso, molestaría décadas de ley establecida de derechos de autor.
Muchos grupos de personas, no solo creadores, están preocupados de que el desarrollo y el uso no regulado de la IA puedan ser desastrosos.
¿Qué viene después para los derechos de autor y la IA?
Se espera que la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos publique un informe más sobre AI, específicamente sobre “implicaciones legales de capacitar a los modelos de IA en trabajos con derechos de autor, consideraciones de licencia y la asignación de cualquier posible responsabilidad”.
Mientras tanto, una serie de demandas activas podrían establecer precedentes importantes para la rama judicial. Thomson Reuters acaba de ganar su caso que dijo que una compañía de IA no tenía un caso de uso justo para usar su contenido para construir IA. La legislación como la Ley No Fakes también se está abriendo camino a través del Congreso, pero no está claro qué tipo de legislación futura de IA tendrá.
Para obtener más información, consulte cómo AI y Art Clash en SXSW y por qué la promesa anti-AI de una compañía resuena con los creadores.
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De ChatGPT a mil millones de agentes
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